作法：オンライン講座

『美しい日本語』

敬語って難しいですね・・・

 

 

Tさん：２５才

尊敬語・謙譲語など・・・・

本当に苦手で、勉強するきっかけにもなりました。

会社で電話応対する時など、全然出来ていないので

日頃から気をつけようと思います。

 

 

Iさん：５９才

職場にかかってくる電話は、お客様や取引先・クレームの電話もあります。

これまでなんちゃって敬語で済ませてきたと反省致しました。

二重敬語もよく使っている気がしますね。

これまで間違えて覚えていたことを、きちんと覚え直したいと思います。

 

１・正しい言葉遣いにしましょう・日常編

 

わたし・ぼく・娘さん・息子さん・あっち・こっち・さっき・後で

きょう・あした・あさって・きのう・おととい

はじめまして、〇〇です

お体ご自愛ください

 

 

如何でしょうか？

分かりますか？

 

 

「今日」は本日、「あさって」はみょうごにち○日

といった風に、丁寧にした方がいい言い方

誤解を招かないように、日付に変更する言い方

 

 

又、目上の方には、初めてお目にかかりますと言い直した方がいい言い方

「ご自愛」にはお体を大切にといった意味があるので重ねて言う必要が無い言い方

 

 

使い分けることが出来ると貴女の印象は格段に上がります。

 

 

ビジネス編では

 

今日は会社におられますか？

 

など、関西では通じるけれど、関東では間違った敬語だと取られる言い方

 

 

美しい日本語は、２回に分けて講座してもいいなと思うほど

沢山お伝えすることがあります。

 

 

尊敬語・謙譲語・丁寧語・美化語

日常編・ビジネス編

二重敬語

電話のかけ方・受け方

電話応対の基本例

 

 

本当、敬語って難しい＞＜